Reclamaciones en las rebajas

La Comunidad de Madrid ha inaugurado la temporada de rebajas de verano con un objetivo claro, alcanzar una facturación de 500 millones de euros.

Sin embargo, es importante aclarar que si bien las rebajas suponen una disminución de los precios, no de calidad, por lo tanto debemos hacer valer nuestro poder de consumidores y exigir que se nos respete como tales.

Por lo tanto, y como muchos aseguran que los madrileños son los más ”protestones” de España, es importante presentar una reclamación en caso de que no se cumplan alguno de los derechos que tenenmos.

• Artículo deteriorado: este es el principal motivo de reclamaciones. Las rebajas suponen una disminución del precio, no de la calidad, si el artículo está deteriorado debemos hacerlo saber.
• Anomalías tras su uso: muchas veces, algunos “vivos”, nos ofrecen en rebajas productos de mala calidad. Aquí estamos en presencia de una estafa porque nos están ofreciendo un producto de menor calidad.
• Exigir el ticket de compra: es importante que en el recibo de compra figure el precio original y debajo el descuento. Así podremos ver el descuento aplicado a la compra.
• Precio en los artículos: tal como ocurre con la factura de compra, los precios en las etiquetas de los productos deben ser claros. Es decir que deben quedar en claro el precio durante la temporada, y deajo el que se aplicará a la rebaja, y así evitar una estafa.
• Medio de pago: algunos aprovechadores sólo aplican el descuento en efectivo. Las tarjetas, continúan vigentes durante las rebajas, salvo que se indique en el establecimiento, de forma visible, la no aceptación de esta forma de pago.
• La garantía: en los casos de bienes duraderos es importante tener presente que la garantía tienen un periodo de dos años. Si tiene que reclamar durante los primeros seis meses será el comerciante el que deba probar que el defecto del producto sobre el que se reclama no es de fabricación.
• Aceptación de las devoluciones: el establecimiento debe aceptar las devoluciones y/o cambios de los productos defectuosos, y los consumidores deben exigir y guardar siempre el justificante de compra como única garantía ante una posible devolución o reclamación.

Artículos relacionados

• Rebajas verano 2011
• Rebajas de verano 2012
• Descuentos más fuertes en temporada de rebajas
• Rebajas de otoño
• Reclamaciones y consultas de los inversores

19 Comentarios »

RSS feed para los comentarios de esta entrada. TrackBack URI

1. [...] Conocer los derechos del consumidor en rebajas (recogidos en el Instituto Nacional del Consumo). Que el precio de los artículos sea menor tampoco implica una pérdida de derechos. En caso de que estos sean vulnerados, no tenga reparos en reclamar. [...]

   Pingback por !LLegan las rebajas!: como gastar lo justo — 22 de June de 2009 #

2. [...] con las Rebajas de Precios. Para ello, nuestros compañeros del blog de Finanzas hicieron una Guía de reclamaciones, muy útil para estos [...]

   Pingback por Calendario Rebajas Verano 2009 — 22 de June de 2009 #

3. [...] Guía de reclamaciones en las rebajas [...]

   Pingback por Rebajas de verano 2009 — 22 de June de 2009 #

4. [...] verano ya no vienen como antes. Pero para no comenter errores en la compra, os acercamos nuestras Guía de reclamaciones de Rebajas y  Guía de Compras en Rebajas, para comprar [...]

   Pingback por Rebajas Navarra 2009 — 24 de June de 2009 #

5. [...] le decimos desde aquí es que, antes de salir, consulte nuestra Guía de Compras en rebajas y la Guía de Reclamaciones por Rebajas. Le serán muy útiles para poder comprar bien y no equivocarse en la [...]

   Pingback por Rebajas Barcelona 2009 — 24 de June de 2009 #

6. [...] dio a conocer que el mediano y pequeño comercio en esta temporada de rebajas no tomará más empleados como ocurre normalmente para esta [...]

   Pingback por Rebajas de verano: no habrá contrataciones de refuerzo — 24 de June de 2009 #

7. [...] verano ya no vienen como antes. Pero para no comenter errores en la compra, os acercamos nuestras Guía de reclamaciones de Rebajas y  Guía de Compras en Rebajas, para comprar [...]

   Pingback por Rebajas Navarra 2009 | Cómo ahorrar en tiempos de crisis — 24 de June de 2009 #

8. [...] Antes de salir de compras, consulte nuestras Guías de Compras en Rebajas y Guía de Reclamaciones en Rebajas. Le serán muy [...]

   Pingback por Rebajas Murcia 2009 — 25 de June de 2009 #

9. [...] Guía de Reclamaciones en Rebajas [...]

   Pingback por Temporada de rebajas de verano | FinancialRed — 25 de June de 2009 #

10. [...] Antes de salir de compras, consulte nuestras Guías de Compras en Rebajas y Guía de Reclamaciones en Rebajas. Le serán muy [...]

    Pingback por Rebajas Murcia 2009 | Cómo ahorrar en tiempos de crisis — 25 de June de 2009 #

11. [...] En fin, si desea comprar bien, Financial Red le acerca la Guías de Compras en Rebajas y la Guía de Reclamaciones en Rebajas. [...]

    Pingback por Rebajas Canarias 2009 — 26 de June de 2009 #

12. [...] En fin, si desea comprar bien, Financial Red le acerca la Guías de Compras en Rebajas y la Guía de Reclamaciones en Rebajas. [...]

    Pingback por Rebajas Canarias 2009 | Cómo ahorrar en tiempos de crisis — 26 de June de 2009 #

13. [...] Debido a la profunda crisis que afecta al consumo en todos sus sectores, los comercios decidieron no solo en esta temporada como es habitual aplicar descuentos, sino hacer gala de su nombre y promocionar grandes rebajas. [...]

    Pingback por Descuentos más fuertes en temporada de rebajas — 27 de June de 2009 #

14. [...] Guía de Reclamaciones en Rebajas [...]

    Pingback por Rebajas Cantabria 2009 — 28 de June de 2009 #

15. [...] y algunos productos pueden presentar fallas, también os ofrecemos que lean nuestro post de la Guía de reclamaciones en las rebajas, Por lo tanto, a estar atento porque con la llegada de la nueva estación estival, también [...]

    Pingback por Rebajas — 10 de July de 2009 #

16. [...] y algunos productos pueden presentar fallas, también os ofrecemos que lean nuestro post de la Guía de reclamaciones en las rebajas, Por lo tanto, a estar atento porque con la llegada de la nueva estación estival, también [...]

    Pingback por Buscapareja.org » Blog Archive » Rebajas — 10 de July de 2009 #

17. [...] Rebajas en verano, rebajas en invierno. Esas palabras han transformado a estas temporadas en medio de una crisis monumental en una brisa de aire fresco para los comerciantes, fuertemente castigados por la contracción del consumo. [...]

    Pingback por Rebajas de otoño — 28 de August de 2009 #

18. [...] difícil imaginarse qué sucederá con las rebajas de verano en 2011, más allá de que las del corriente año han sido buenas. Se estima, sin [...]

    Pingback por Rebajas verano 2011 — 30 de August de 2009 #

19. [...] un verano azul el de 2012? ¿Estarán nuevamente felices los comerciantes con sus rebajas como sucedía hasta hace pocos años? ¿Continuarán enfrentando esta crisis? ¿Enfrentarán una [...]

    Pingback por Rebajas de verano 2012 — 30 de August de 2009 #

Dejar un comentario

Finanzzas.com es el blog de actualidad económica de Financial Red donde podremos encontrar noticias de finanzas bolsa, actualidad económica, economía doméstica. Queremos un espacio donde hablar de la economía que nos interesa.. Suscribete a las noticias por mail