Nuevas tarifas de Orange

La compañía de telecomunicaciones, Orange, ha lanzado dos nuevas tarifas planas. En esta ocasión, se encuentran dirigidas a clientes profesionales, empresas y autónomos. Las tarifas darán de baja el coste de establecimiento de llamada, reduciéndose los 15 céntimos de euros que hasta el momento costaban.

Las dos tarifas planas, serán las siguientes:

- Tarifa plana 12 horas

• Cuota mensual de 29 euros (hasta 9 líneas); o 25 euros (10 o más líneas)
• Costos: 0 €/minuto, 0€ de establecimiento de llamada
• Límites: máximo de 1.000 minutos por mes (500 minutos a fijos y 500 a móviles) y 150 destinos diferentes. Franja horaria de ocho de la mañana a ocho de la tarde, de lunes a viernes. Cabe mencionar que, el tráfico fuera de limitaciones costará 0,15€ por minuto y 0,15€ de establecimiento de llamada

- Tarifa plana 24h Empresa

• Cuota mensual de 49 euros (hasta 9 líneas); o 45 euros (10 o más líneas)
• Costos: 0 €/minuto, 0€ de establecimiento de llamada
• Límites: máximo de 1.000 minutos por mes (500 minutos a fijos y 500 a móviles) y 150 destinos diferentes. Cabe mencionar que, en este caso, también el tráfico fuera de limitaciones costará 0,15€ por minuto y 0,15€ de establecimiento de llamada

A través de estos nuevos productos, la compañía ofrece un uso intensivo del móvil con un mayor control del gasto que realizan. Asimismo, especialistas aseguran que Orange busca ampliar los beneficios de 4 horas+4 y 4 horas+Ocio.

Peores empresas 2009

En la fecha que coincide, justamente, con el Día Mundial de los Derechos de los Consumidores, se organizarán los premios a las peores empresas del año. Air Comet, Ryanair, Telefónica Movistar, Vodafone y Orange son las nominadas a este galardón.

Este premio tendrá tres categorías para que los votantes seleccionen a la peor del rubro:

• Peor empresa
• Peor práctica empresarial
• Peor anuncio de los últimos doce meses

Si usted está interesado en participar y votar a la empresa que le ha parecido que debe adjudicarse el premio, lo invitamos a pasar a la web de Facua.

Asimismo, dentro de la categoría de peor práctica empresarial tenemos como nominadas a las cláusulas suelo de las hipotecas, los recargos de las compañías aéreas, el cobro por consultas o reclamos, irregularidades de las facturas eléctricas y spam telefónico.

Por último, dentro de los anuncios nominados, los cinco participantes serán:

• Actimel, de Danone
• Frenadol, de McNeil
• Silueta, de Bimbo
• Vodafone Passport, de Vodafone
• Campaña Si eres legal, eres legal, del Ministerio de Cultura

Cabe destacar que desde hace casi 15 días que los consumidores han querido realizar esta votación, y en la categoría de peor empresa, se han recibido más de 100 sugerencias para otras tantas compañías en base a las actividades irresponsables, abusivas o fraudulentas, según informa Facua.

Por su parte, la entidad organizadora ha seleccionado a las nominadas de acuerdo a los pedidos de los consumidores y en base a sus propios análisis.

Esperamos con ansias saber cuál ha sido la peor empresa del año pasado, lo cual (sabemos) no asombrará a ninguno.

Precio ofertas ADSL indirecto

Las ofertas de ADSL indirecto “aquellas que los operadores revenden en zonas donde no cuentan con cobertura directa” son un 26% más baratas que incluso antes del verano.

Respecto al ADSL revendido, este servicio registra un mejoramiento en la velocidad de descarga y subida durante el último año, en cuanto al coste mínimo a pagar por él descendió entre el 19% y el 26%.

Vodafone actualmente es el operador que cuenta con el precio más bajo para la conexión de ADSL indirecto, con el “ADSL Uno” de 3 Megas (3 Mb) por 34,9€ al mes.

Mientras que, Orange comercializa el ADSL de 6 Mb integrando cuota de línea 39,9€ por mes, siendo un 20% por debajo de los 49,97€ que salían ambos productos pero por separado.

En cuanto a Jazztel, este ofrece el doble de velocidad de subida y un mega más de descarga que los otros operadores en ADSL de 7 Mb a 29,95€, más 13,95€ de cuota de línea. Durante estos últimos meses ha bajado 7€ el precio del producto, esto significa un descenso del 19%.

Mientras que, los operadores alternativos revenden la oferta mayorista del ADSL indirecto de Telefónica, precios y características se encuentran regulados por la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones (CMT).

Tarifa plana prepaga de Orange

Orange ha lanzado en España la primera tarifa plana prepaga destinada al horario nocturno que contará con un límite máximo de consumo. Es decir, una opción para aquellos usuarios de la modalidad prepaga.

Este nuevo producto contará con llamadas desde las 18 horas de la tarde hasta las 8 horas del día siguiente de lunes a viernes. Asimismo, en el fin de semana abarcará toda la jornada.

Lo bueno de este servicio es que, contará con un precio fijo de seis euros por semana, con el cual, se podrá hablar un límite de 100 minutos cada siete días. El destino de las comunicaciones podrá ser en teléfonos fijos y celulares.

El costo será de 18 céntimos el minuto más los 15 céntimos de establecimiento de conexión, una vez superado el límite o realizando llamados fuera de las franjas horarias señaladas.

Para aquellos usuarios de prepago que se apunten, podrán elegir el teléfono que deseen entre todos los modelos que ofrece la compañía.

Promoción Tarifa Plana de Orange

Las empresas intentan combatir la crisis con promociones para atraer nuevos clientes o retener a los actuales. Este es el caso de Orange que ha lanzado una tarifa plana que incluye navegación por Internet desde el teléfono móvil, correo y televisión sin límite de descarga.

La nueva tarifa del operador tiene dos modalidades de contratación según las necesidades del cliente:

- Tarifa ‘Internet Plus‘: Por 12 euros mensuales, ofrece Internet, gestión del correo y televisión durante todo el día. Más información, aquí.

- Tarifa plana ‘Naveghable Plus’: Por una cuota de 32 euros, permite hablar sin coste con todos los destinos nacionales, tanto de fijo como de móvil, de 18 a 8 horas de lunes a domingo, así como navegar por Internet, gestionar el correo y ver televisión desde el móvil. Más información, aquí.

Telefónica negocia con Deutsche Telekom la venta de la filial británica de T-Mobile

Deutsche Telekom ha decidió buscar candidato y para eso está en conversaciones con Vodafone, France Telecom y Telefónica para vender T-Mobile UK, su filial británica. Si bien las negociaciones son preliminares, el interés de estas tres compañías es real.

Deutsche Telekom pretendería embolsarse 4.000 millones de euros por la venta de T-Mobile UK, habrá que ver hasta donde llegan las negociaciones y si coincide con lo que pueden y quieren desembolsar estas tres compañías.

Deutsche Telekom contrató al banco estadounidense JP Morgan, para estudiar opciones estratégicas para T-Mobile. La decisión de buscar comprador por parte de Deutsche Telekom, se basa en que los precios de los activos han remontado, debido a indicios de que la recesión global está tocando fondo.

Actualmente T-Mobile UK ocupa la cuarta ubicación en el mercado británico y desde la compañía desean elevar ese puesto a la tercera ubicación, convirtiendo a sus clientes de pre-pago a contrato. T-Mobile cuenta con una cuota de mercado del 14,9%; O2, la filial de Telefónica, cuenta con un 27,7%; Vodafone, un 24,7%, y Orange, del 21,5%.

La pretensión de mejorar el rendimiento de T-Mobile tiene como objetivo el de mejorar sus rendimiento para poder venderla a mejor precio y que no muestren tantas objeciones a la hora de pagar.

La venta de la unidad británica o el incremento de su rentabilidad le mejoraría las posibilidades para afrontar la venta de otra de sus filiales T-Mobile US, la unidad estadounidense.

Las telcos crecieron en 2008

El CMT, encargado de regular el sector de las telecomunicaciones, presentó su informe anual correspondiente al 2008. Entre sus conclusiones, las telecos son una de las pocas industrias de consumo que mantuvo un crecimiento durante el año pasado, a un 0,5 % nominal, pero en términos reales es una caída, ya que es la tasa más baja de lo que va de la década.

El grupo Telefónica fue de las que más merito tiene en este crecimiento y también las operadoras de menor tamaño, ya que tanto Vodafone como Orange cayeron durante el año pasado.

El que logró el impulso para este crecimiento no fue la telefonía fija, fue la banda ancha fija, la cual tuvo un alza de casi un 11 % en los ingresos y del móvil gracias al negocio de los datos, el cual creció más del 40%.

Uno de los datos que refleja el informe de la CMT, es el incremento de la banda ancha móvil, este acceso a Internet desde el teléfono móvil generó el 11,5% de las conexiones de banda ancha en España a fines del año pasado.

La que lideró en ingresos la banda ancha móvil fue Vodafone sacándole 11 puntos de ventaja a Movistar en cuota de mercado en las conexiones a Internet desde el portátil o datacards. Vodafone es titular del 46,1% de las líneas contra el 35,1% que posee Telefónica.

En cuanto a la banda ancha fija, el ex monopolio siguió fuerte con un 57% de las altas. Jazztel se quedó con un 11,2% de los nuevos clientes, detrás quedaron Vodafone y más lejos Ono y Orange.

Como conclusión la CMT estimó que los resultados de este ejercicio tendrán malos resultados, debido a que la crisis es más dura actualmente.

La CMT propone una rebaja en las tarifas de los operadoras de los móviles

La Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones CMT, encargada de regular el sector, propuso un recorte de un 43% en los precios de terminación móvil. Esto es, lo que se cobran las compañías entre ellas cuando los abonados de una operadora hacen llamadas a los de otra operadora.

Esta rebaja supondría reducir de los siete a los cuatro céntimos por minuto las tarifas mayoristas, de los tres más importantes operadores, Vodafone, Orange y Movistar, entre octubre 2009 hasta el mismo mes pero de 2011.

Estas rebajas se aplicarían de forma escalonada, semestralmente, mientras que el cuarto operador Yoigo, tendría una rebaja del 52%, unos 4,976 céntimos.

Las compañías se oponen a estas rebajas, ya que dijeron que sostienen que son excesivas. Como falta el período de consultas, creen que esta propuesta se puede mejorar.

El presidente de la CMT, Reinaldo Rodríguez, comentó que todavía hay un margen para bajar estos precios ya que España, por ejemplo, está delante de Francia donde los precios máximos son de unos cuatro céntimos de euros el minuto.

Mientras que para que a los clientes aprueban esta medida, y las operadoras no tanto, las reducciones deberían trasladarle a la factura, lo cual no es de agrado de los gigantes de las comunicaciones que verían disminuir sus ingresos, sobre todo las que tengan un mayor tráfico en su red.

La televisión pública se despide de la publicidad

La televisión pública empieza a despedirse de la publicidad en su pantalla a cambio de ayuda del Gobierno. El anteproyecto en el que se fija la quita de la publicidad de la televisión pública española ha recibido la aprobación del Gobierno.

TVE se despedirá de la publicidad en cuestión de meses, se estima que tal medida se tomará a partir de septiembre. El Gobierno aprobó el anteproyecto de financiación de RTVE que estipula que en la medida que deje de recibir publicidad recibirá una parte de su presupuesto por parte del Estado, así como las tasas que deberán pagar los operadores de telecomunicaciones y las televisoras privadas. También se añadirá una contribución con cargo en concepto de uso del espectro radioeléctrico por todos los operadores.

De esta manera el Ejecutivo termina el proceso de reforma del grupo público. La Vicepresidente de Gobierno, María Teresa Fernández de La Vega, declaró que las producciones propias serán más, unas 8.200 horas, buscando un modelo como el de la BBC.

El presupuesto de unos 1.200 millones de euros, para el próximo ejercicio, será lo que dispondrá la RTVE. El Estado será el aportante de unos 550 millones de euros, lo que dentro del presupuesto significa un 45%, las Televisiones  privadas deberán aportar mediante una tasa del 3% de sus ingresos (cerca de 140 millones de euros), más el 0,9 % muy discutido (cerca de 290 millones de euros) que deberán pagar los operadores de telecomunicaciones.

También se debe tener en cuenta que recibirá el 80% de lo que se recaude por la tasa sobre el uso del espectro radioeléctrico que hagan los operadores, lo que significará el 20% del presupuesto.

Según palabras de María Teresa Fernández de La Vega, este proyecto está dentro de las normas que rigen en otros países de Europa. Aclaró que las tasas que deberán pagar los diferentes operadores y que son discutidas, que estos sectores son los que más beneficios obtendrán, por diferentes razones, no solamente por el uso del espacio radioeléctrico también por la traslación de los diferentes contenidos audiovisuales y televisivos.

Además, sostuvo que es razonable, como sucede en otros países, que los que obtengan beneficios y ganancias por el uso en lo audiovisual de sus negocios privados, contribuyan financiando en parte a la Televisión Estatal. Telefónica, Vodafone, Orange y Ono ya anunciaron que iniciarán acciones jurídicas en España y en Bruselas.

De esta manera las empresas telefónicas y de Internet comunicaron que tendrían que subir las tarifas a los clientes en la medida de la tasa que deben pagar, más el marcar en rojo en las facturas de pago lo que el usuario deberá pagar a consecuencia de la tasa que deberán las empresas.

La propia De La vega respondió que “habrá que ver si son capaces de trasladarles a los clientes el coste de la tasa, subiéndoles la tarifa y que el Gobierno velará por el derecho de los consumidores en el punto de equilibrio, como así lo hace cuando las empresas se benefician de las rebajas”. Les recordó que estas empresas tienen miles de millones de beneficios, aunque el Ejecutivo estudiará la situación de las empresas en problemas.

Aunque las operadoras de telecomunicaciones y las televisiones privadas se beneficiarían de los aproximadamente 500 millones de euros por año de publicidad que se volcarán a dichas operadoras, cuando dejen de publicitar TVE. Aunque la disminución de publicidad en la TVE se da desde la reforma del 2007.

Orange y Movistar: promociones de verano

Todas las compañías quieren ser reconocidas por los esfuerzos para ofrecer promociones de verano y a su vez que los mismos rindan sus frutos.

 Orange ha lanzado su promoción “Todos a 0” para este verano 2009, repitiendo la misma promoción que lanzó un año atrás, pero esta vez, con ciertas restricciones.

Con la promoción de verano se podrá llamar a cualquier móvil nacional por 0 céntimos/minuto entre las 20h y las 8h de cada día durante 3 meses después de la activación de la promoción si eres cliente de contrato.

Para los clientes de prepago, el destino de las llamadas a 0 céntimos/minuto solo podrá ser de números Orange. La restricción prevista es que la promoción estará limitada a un máximo de 1000 minutos gratuitos al mes y a un máximo de una hora gratuita por llamada.

La promoción tendrá un coste de activación de 6,96 € (IVA incluido) para los clientes de contrato y de 1,16 € (IVA incluido) para los usuarios de tarjeta. Para comenzar a utilizar esta oferta, se deberá enviar un SMS “Alta Todos a 0” al 470 o llamando de forma gratuita al 252 para clientes de contrato o al 232 para los de tarjeta.

En el caso de Movistar la campaña se denomina “Fines de semana gratis” y permite realizar llamadas completamente gratis a cualquier operador móvil o fijo nacional durante los fines de semana de junio, julio, agosto y parte de septiembre.

La suscripción es gratuita para clientes de contrato. Para clientes de tarjeta deberán pagar 5 € más impuestos. Para activaciones deberán llamar al 4408, con un coste de la llamada de 20 centimos más impuestos. Gratuitamente podrá activarse llamando al CRC, en Canal Cliente o mandando un SMS con la palabra Alta al 224488.

Al igual que Orange tiene una limitación de 500 minutos o 500 llamadas por ciclo de facturación para los de de contrato o en un mes natural para los de de tarjeta.