La otra cara del Cloud Computing

Aunque nos parezca todo más simple, seguro y sencillo con el Cloud Computing, no podemos evitar dudar muchas veces sobre si nuestra información, la de nuestra empresa, o cualquier otro dato de importancia, está realmente bajo la protección incondicional, y disponible al acceso inmediato.

Durante la semana que ha pasado, vimos la otra cara de la nube, cuando parte del servicio de computación de Amazon colapsó, y con ello se llevó a Foursquare, Netflix, Instagram, y a millones de usuarios. Pese a que el servicio pudo ser restaurado rápidamente, estamos frente al segundo incidente más importante de este tipo en los últimos seis meses, lo cual ya nos empieza a preocupar a los trabajadores de la red.

Es por esto que tomar la decisión de colocar parte o toda tu compañía en la nube, si bien ofrece un mejor rendimiento de costos antes que tener servidores tradicionales y departamentos de TI; nada asegura que los incidentes de este tipo también pueden doblegar a las compañías que usan el servicio.

Sin embargo, ya sabemos que la computación en la nube ha llagado para quedarse, pero no tenemos que perder cuidado con cuatro problemas frecuentes a medida que aumenta su adopción:

Apagones

Tal como hemos visto en este último incidente de Amazon, los apagones existen y nadie está exento. Claro, es normal que ocurran con una frecuencia amplia, y que no sea a diario. Los apagones en la nube son poco comunes, pero mucho más visibles para el mundo exterior. Es decir que, por ejemplo, si colapsa mi propio servicio IT interno, en realidad no es evidente para nadie fuera de mi organización, pero cuando ocurre en un proveedor de este servicio, es mucho más aparente darse cuenta en caso de que ocurre.

Seguridad

Cuando subimos o descargar más información desde y hacia la nube, ¿las compañías e individuos no nos estamos exponiendo a la posibilidad de perder información o de que ésta sea hackeada?

Aunque no hay una respuesta cierta, todo dependerá del nivel de importancia de la información y del proveedor que se contrate. La seguridad se volvió un problema para las compañías de tecnología en la nube.

Otros problemas de seguridad no tienen nada que ver con errores de código. Algunas compañías respaldan la información de los clientes en cintas o discos duros y los destruyen después de cierto periodo. Existen proveedores de la nube que envían de forma rutinaria sus cintas de respaldo a una compañía de desecho de información. ¿Y si esta empresa las pierde?

Servidores

Siguiendo con el tema clave de hoy, sabemos que existen varios proveedores nube que almacenan información de varios clientes en el mismo servidor físico. En este sentido, claramente un cliente ‘A’ puede estar utilizando una ‘máquina virtual’, y el cliente ‘B’ puede estar usando otra, pero ambos están dentro del mismo servidor físico.

Ahora, pongamos a sólo un hacker experimentado con acceso al cliente A, podría encontrar potencialmente la forma de tener acceso a la información del cliente B.

Confusión

Si bien es un término poco amigable, y dado que muchos estadounidenses aún no lo comprenden (calculamos que el resto del mundo está en iguales condiciones), ni sus implicaciones para la forma en la que ellos utilizan la tecnología; el escaso 22% de los consumidores estadounidenses comprende el concepto de Cloud computing, o Tecnología en la nube. A muchas preguntas se responde con frases como: ¿Qué es eso?, ¿es algo nuevo?, “me parece peligroso”, entre otras. Y todo esto ocurre pese a que el 76% de la población estadounidense usa el Internet, incluyendo servicios con base en la nube.

Mi consejo es analizar la posibilidad de desligar alguna parte de la información, pero no aquella que sea la base de su negocio, los servicios nube se han estado integrando a la mayoría de las tecnologías más comunes, pero a medida que servicios se vuelven más y más populares, las compañías estarán atendiendo o minimizando estas cuatro amenazas lo más posible.

Para entender más allá en el tema, les dejamos 2 videos, uno explicando básicamente qué es el Cloud Computing o la Tecnología en la Nube, y el otro dando la visión sobre el tema por parte de IBM.

Fuente: Flickr

Solicitar el paro por Internet

Una de las ventajas de la administración electrónica es que permite hacer trámites a distancia sin tener que acudir físicamente al ministerio o el organismo público de turno. El SEPE, antiguo INEM, es uno de los aventajados en ofrecer servicios a través de internet. En esta ocasión os explicamos cómo pedir el paro online.

La primera tarea del desempleado, antes incluso que ponerse a buscar trabajo, es la solicitar el paro. Al decir esta frase a la mayoría de personas le vienen a la cabeza las largas colas del Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE), el antiguo INEM, y horas de espera para un trámite que por sí mismo no debería llevar más de 15 minutos. Ahora todo eso puede ser historia gracias a los avances en la administración digital.

La página web de SEPE ya permite solicitar el paro por Internet., así como realizar varias gestiones más relacionadas con la prestación por desempleo.

Para solicitar el paro por internet es necesario disponer de un Certificado Digital, DNI Electrónico o Usuario y Contraseña en SEPE o redtrabaj@. Este último se puede pedir en cualquier oficina del antiguo INEM y servirá también para realizar el resto de trámites online permitidos en SEPE.

El proceso para pedir el paro online es sencillo y rápido y el propio SEPE dispone de una guía explicativa sobre el proceso. Para empezar basta con acceder a las pestaña de ‘Prestaciones‘ en la página de SEPE o redtrabaj@ y pulsar en el cuadro de ‘solicitar prestaciones’ para iniciar los trámites. El programa nos guiará a través de una serie de pasos hasta completar la solicitud. El primero de ellos pasa por seleccionar el tipo de prestación, como se muestra en el siguiente pantallazo, tras lo cual habrá que rellenar varias páginas de datos personales (nombre, apellidos, dirección, cuenta bancaria…).

Después el proceso solicitará que incluyamos la documentación necesaria en función del tipo de prestación solicitada y que consistirá en:

• Identificación del solicitante y de los hijos que conviven o están a su cargo y que figuren en la solicitud. Esto se acredita mediante un de los siguientes documentos
  • Documento Nacional de Identidad (DNI)/ Tarjeta de identidad de extranjero.
  • Libro de Familia, o documento equivalente en el caso de extranjeros.
• Certificado o certificados de empresa en las que hubiera trabajado en los últimos 6 meses.
• SEPE puede pedir documentos acreditativos adicionales al certificado de empresa si lo considera oportuno.
• Si empresa no estuviera integrada en el Sistema de Remisión Electrónica de Documentos (RED) de la Tesorería General de la Seguridad Social, será necesaria una copia de los documentos oficiales de cotización correspondientes a los últimos 180 días cotizados.

La documentación también se puede presentar de forma telemática, tal y como muestra el siguiente pantallazo y de forma muy similar a como se adjunta un documento en un correo electrónico.

Por último sólo será necesario confirmar la solicitud, tras lo cual podremos visualizarla como si se tratase de un documento rellenado en la oficina y obtener el resguardo del trámite realizado.

Adicionalmente, redtrabaj@ también permite ofrecer y buscar trabajo de forma libre, de forma gratuita tanto para quienes ofrecen y quienes buscan trabajo.

Además, podrá tramitar en Internet, el reconocimiento y cobro de las prestaciones por desempleo como también disponer de una amplia gama de contenidos y recursos multimedia que permiten al ciudadano informarse y formarse sobre distintos aspectos relacionados con el empleo.

Artículos relacionados:

• Cobrar el paro: Requisitos.
• Sellar el paro a través de internet.
• Calcular el tiempo de paro.
• Solicitar la vida laboral.
• Paro y trabajo a tiempo parcial.
• La prestación por desempleo en la declaración de la renta.

Dudas en las OPV de empresas de Internet

Si se le consulta a unos analistas dicen que es de esperarse una nueva burbúja entre las redes sociales, con lo que golperaría de lleno a los inversores que se muestran más que interesados en las salidas a Bolsa de alguna de ellas.

En cambio otros creen que es algo asó como una moda por definirlo de alguna manera que sean varias las que han elegido salir a cotizar sus acciones. Como sea hoy pasan por su mejor momento y hasta que se produzca o no ese estallido.

Dudas en el sector

Las dudas en las OPV de empresas Internet que se vienen dando aunque despierten interés y cierta incertidumbre de que sea el principio de una burbuja en el sector. Debido a los acontecimientos de los mercados financieros están generando que se se un freno en las próximas OPVs de 2011.

Lo que hace considerar las salidas a Bolsa 2011 de los principales grupos de Internet Zynga y Groupon, que tienen agendado salir a cotizar en septiembre, además de las redes sociales como Facebook y Twitter. Es de esperar que se den menos OPVs que en el segundo trimestre 2011.

Las dudas vienen creciendo a medida que se ve como se mueve el mercado y sus subidas y bajadas, hace dudar tanto que 9 de las 12 Operaciones Públicas de Venta (OPV) cancelaron y/o se retrasaron.

Una de ellas es InvenSense, realiza sensores para equipos de electrónica; la otra compañía es de Portugal, TIM WE, se dedica a servicios de pago, entretenimiento y marketing para el móvil; y finalmente TrustWave Holdings, compañía de software de seguridad y gestión para adaptar normativas.

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Tulalip red social de Microsoft

Tulalip la red social de Microsoft, está podría ser la próxima bomba en redes sociales que cada mes ofrece novedades desde salidas a Bolsa, OPVs, y así como Google lanzó Google + las compañías del sector más grandes apuestan a las redes sociales que ganan terreno en la Red.

Microsoft estaría desarrollando su propia red social y el nombre que se maneja por el momento es Tulalip, el que podría cambiar.

Como en casi todo lanzamiento que primero surje como rumor, y luego se termina confirmando como ha pasado con el iPod, el iPad y todo lo relacionado con la tecnología.

Hastas ahora se sabe que, partió del blog Fusible en el que se señaló que Microsoft adquirió el dominio socl.com un proyecto de diseño de la división de investigación de Microsoft. Para luego al parecer debido a algún tipo de error publicó en la dirección socl.com sobre este proyecto. Con esto se empezó a especular que su principal servicio será las búsquedas en redes sociales o microblogs, un ejemplo puede ser Twitter.

Google+ red social

Google+ red social ha sido noticia por su lanzamiento y por el bloqueo que decidió Google ante la notable demanda por las Invitaciones Google+1 pero en los próximos días anunciaría un par de cambios y mejoras en su red social Google+, ante la varias críticas.

Desde el blog de Google+ salió la versión oficial que ofrecerá ciertas novedades y mejoras tomando en cuenta las propuestas.

Una de las mejoras será sobre la gestión de los Círculos o Circles que se basa en un sistema que da la posibilidad de crear redes de contactos y etiquetarlos en diferentes grupos o círculos. Actualmente son más de 10 millones de usuarios activos en versión de prueba.

Proximamente se podría incluir mensajes privados, similar a Facebook y Twitter. También editar cuales contactos tienen permiso de visualizar los post al publicados o silenciar la notificación de conversación.

Un ejemplo a seguir podría ser lo que sucede con Facebook, dónde se puede escoger las redes que pueden visualizar los contenidos del muro. Además de publicarlos y que lo puedan ver solamente sus amigos o los amigos de sus amigos esta sería una de las posibilidades que incluiría Google+.

No quedaría fuera de estas novedades Google Docs y el Calendar, que es solicitado lo que podría tener una casi total integración de los servicios de Google.

Además Google+ ofrecerá poder importar contactos utilizando archivos CSV y separadamente de los contactos de Gmail.

Imagen: alt1040

Nuevas tarifas Netflix

Las nuevas tarifas de Netflix videoclub en casa hará que algunos se replanteen su contratación y si es ventajoso, al comunicar Netflix que cambia su sistema de tarifas.

Desde el mes de septiembre el paquete en el que tenía incluído el servicio en streaming y además del envío por correo de DVD no correrá más, lo reemplazará dos tarifas diferenciadas.

Este cambio también significará la subida del precio un 60%. De esta manera todos los usuarios de Netflix deberán elegir alguna de las nuevas tarifas y vale recordar que Netflix había comunicado por medio de su blog que desde septiembre cambirará su sistema de tarifas, (9,99 dólares) por mes y por visualización no habiendo límites en el streaming y en el envío físico de DVD a casa, ofreciendo dos paquetes diferenciados.

Una tarifa será del paquete (7,99 dólares) por mes con la que pueden visualizarse todos los contenidos de series y películas de sus servidores.

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Consejos para el uso de Redes sociales en la Empresa

Hemos llegado al punto tal de que no podemos vivir sin conocer lo que nuestros clientes dicen de nosotros, y por ello, es que surgen con más sentido las redes sociales, que más que un mero lugar donde publicitar productos o servicios, sino que son ya un medio de comunicación con tu público.

Lo que debemos tener en cuenta, es que las redes sociales son más que un hábito cotidiano personal, sino que manejar el sitio de Facebook o Twitter de tu empresa puede convertirse en un gran acierto o un error catastrófico si no tenemos claros los alcances.

Pero, ¿son tan importantes las redes sociales para nuestro negocio? Claramente, no hay respuesta, es decir, el error número uno de los emprendedores en las redes sociales es abrir un perfil sin tener claro cuál será el objetivo.

Entonces, como primer paso, al abrir un perfil debemos estar consciente de que los diversos sitios sociales permiten interactuar con los clientes actuales y pontenciales, así como educarlos, organizar en grupos, informar sobre eventos o nuevos hallazgos relacionados con tu negocio y otorgar servicio. Si pensamos que las redes sociales son sólo para difundir lo que ofrecemos, estamos en un gran error.

El segundo de los errores es no diferenciar el perfil personal del perfil corporativo, es importante tener un código establecido de qué sí y qué no decir en la red social.

Por otra parte, existe un tercer error que es descuidar la frecuencia de las publicaciones. Así, tanto un perfil que se actualiza demasiado o se deja de actualizar por un tiempo prolongado pierde el interés de su público.

Por último, el cuarto error más importante, es desaprovechar las oportunidades que ofrecen las redes sociales en cuanto a la información de tu audiencia. Es decir, utilizarlas para hacer una medición de las características de los seguidores.

A continuación, algunos tips para ser dominar en las redes sociales:

• Convertirse en un experto: antes de entrar en la red social, el responsable deberá convertirse en un experto, al menos, debemos conocer de forma intensiva las funciones básicas de los perfiles.
• No menospreciar a la audiencia: no debemos ser indiferentes a las quejas dado que menos de 10% de las empresas tienen perfiles en las redes sociales enfocados a la atención al cliente, cuando los clientes buscan, exactamente poder encontrar asesoría o manifestar inconformidades.
• Genera noticias: es importante relacionar nuestros productos con noticias sobre lo que ocurre en el mundo acerca de lo que ofrecemos. Esto es, nada más ni nada menos que la inclusión de contenido ajeno al negocio que puede ser un aliado para atraer seguidores al perfil.
• Tener cuidado: definido el objetivo del perfil, debemos determinar quienes tendrán acceso a los contenidos.

Imagen: Google

WIZI Zaragoza

WIZI Zaragoza, es el nuevo servicio de Wifi que pone Zaragoza a 2,50 euros por mes, aunque solamente 2.500 usuarios tedrán acceso al servicio municipal “WIZI”.

Este novedoso servicio ofrece varias modalidades y precios dependiendo de lo que cada usuario necesite. Eset es un servicio municipal llamado WIZI, dónde se encuentra la que es una de las mayores redes wifi de Europa. En Getafe tambén hay una red Wifi desde 2010.

El precio es sumamente ventajoso a 2,50 euros al mes, primero estará en su fase inicial, y tiene repartidos unos 462 puntos de acceso en la capital de Zaragoza.

El sistema cuenta con dos modalidades de servicio. La primera modalidad es la “Básica”, que demanda una cuota anual de 30 euros para los usuarios con tarjeta ciudadana y 50 euros para los demás usuarios.

La segunda modalidad, “Premium” que ofrece una mayor velocidad, cuenta con una cuota anual de 99 euros euros con tarjeta ciudadana y 165 euros para los demás ciudadanos.

También existen, bonos mensuales, semanales, de 3 dias y diarios, dirigidos para viajes profesionales y turísticos.

Este servicio básico cuenta con 512 kilobits por segundo de bajada (kbps) y 256 Kbps de subida. El servicio Premium 1 Mbps de bajada y 256 kbps de subida. Ninguna tiene límite de descargas ni de tipo de tráfico, por lo que son sumamente ventajosas. Eurona Telecom, se encargará del servicio por cuatro años.

Pepephone tarifas bajo coste

A todos nos gusta hablar el por el móvil o el fijo el problema surje cuando debemos pagar las facturas, es por eso que es bienvenida la oferta de Pepephone y sus tarifas bajo coste, para todos los que les gusta hablar.

Pepephone, operador móvil virtual ofrece una oferta de bajo precio que comparada con las demás es sustancialmente beneficiosa y especial para clientes no les interesa tanto “ahorrar” tiempo y si desean hablar y navegar en demasía, aunque claro siempre pagando lo menos que puedan.

Si son uno de estos clientes pueden creerle a su lema de promoción”La Tarifa de la cobaya que se convierte en ratón, luego en super ratón y luego en un animal asombroso que no sabemos cómo se llama pero que habla por dos céntimos minuto y navega 1 GB por 6,9 euros al mes” larga, rara y atractiva explicación para hacernos saber de que se trata.

Estas nuevas tarifas, permite a los clientes de Pepephone que tengan una tarifa plana de datos de 6,9 euros al mes y que hablen habitualmente menos de 1 hora pueden pagar hasta 3,5 céntimos el minuto teniendo 400 megas (MB) para navegar, (Tarifa de la Cobaya).

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Registrar dominios propios en Internet

De ahora en más de podrá registrar dominios propios en Internet, a partir de que ICANN ha aprobado un nuevo sistema. Con esto las empresas, ciudades u organizaciones podrán registrar sus propios dominios genéricos con el nuevo sistema.

Con esto nacerán nuevos dominios aprobados por la Corporación de Internet para la Asignación de Nombres y Números (ICANN) en inglés, la entidad ya venía elaborando la aplicación para permitir los nuevos dominios y que a la vez esto no afectara a la red.

Mientras que, la organización a nivel internacional que debe asignar espacio de direcciones numéricas de protocolo de internet (IP) aprobó la última versión.

Como aclaran, se venía utilizando 22 dominios de primer nivel agregándole 250 nacionales entre los que se encuentran:
-.es (España)
-.uk (Reino Unido)
.au (Australia).

Con la reciente aprobación podrán solicitar como dominio por ejemplo una marca .google, .facebook, .cocacola, en fin todas las marcas conocidas a nivel mundial y las que no e incluso hasta un territorio o una extensión genérica.

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