SGAE, Hacienda y Telefónica, los más odiados por los internautas

Superando a Hacienda y a Telefónica, la SGAE se ha convertido, un año más, en la Entidad más odiada por los internautas.  Esto es lo que se desprende de los resultados del último Estudio de Hábitos de Internet, realizado por Ocio Networks y en el que se ha entrevistado a 1.875 internautas. 

La SGAE también resultó elegida el año pasado por esta misma encuesta como la organización más odiada, cuando el 60% de los encuestados la consideraron como la peor vista.  Sin embargo, su mala imagen no deja de crecer, ya que en la encuesta actual dicho porcentaje se ha visto elevado hasta el 71,5%.  Hacienda, que ha resultado ser la segunda peor Entidad vista por los internautas, se ha llevado un 11% de los votos.

La mala imagen de marca de la SGAE llega hasta tal punto que un 91% de los internautas encuestados apoyaría medidas que limitaran su poder de actuación, y el 55% estaría de acuerdo en ilegalizarla.

La encuesta realizada entre los internautas deja también constancia del rechazo existente en la red hacia el Canon Digital.  Un 92,2% de los internautas considera injusta su aplicación, y más del 90% de los internautas mayores de 21 años se oponen  al canon.  Este rechazo en un porcentaje tan alto es constante en todas las comunidades autónomas del estado español.  Murcia, Extremadura y las Islas Canarias son las menos críticas con la SGAE, al ser el rechazo “sólo” de un 86,87 y 88% respectivamente.

Deberíamos recordar a la SGAE que la marca es, ante todo, una percepción que describe la experiencia entre la empresa y el resto del mundo.  La marca es el reflejo de la relación que una empresa tiene con sus clientes, expresándos a través de sus compromisos.  Alguien debería reflexionar sobre esto en el entorno de la SGAE.

Google Living Stories

Una novedad más de Google y ya se han producido varias con apenas 2 meses de iniciado 2010, acaba de lanzar una nueva herramienta en código abierto para los editores de noticias digitales de todo el mundo y se denomina “Living Stories”, esta nueva herramienta ya ha sido probada en The New York Times y The Washington Post recibiendo una aprobación 75%.

En cuanto a España, desde Google España, señalan que existen negociaciones con diversos medios de comunicación para brindar esta aplicación.aplicación

The New York Times y The Washington Post han sido los medios encargados de probar esta aplicación y en los 2 últimos meses el 75% de los usuarios señalaron que deseaban el formato de Living Stories en vez del artículo tradicional online.

Esta aplicación es una herramienta, gratuita para los medios de comunicación online, y su funcionamiento se basa en seguir la evolución informativa de la noticia escogida por el internauta mejorando el acceso a la noticia por parte del usuario además de incrementar el tráfico y permanencia de lectores en los medios digitales.

Imagen: muycomputer

Buzz Google nueva red social

Como ya lo dijimos en otros post, parece que Google nos hace volver a escribir sobre sus novedades esta vez sobre Google Buzz, esta nueva aplicación que ha lanzado y que se integra en su servicio de correo electrónico Gmail y al que se puede acceder desde el PC y el móvil.

Google incluye la posibilidad de publicar comentarios abiertos hacia toda la comunidad de internautas, los cuales son rastreables por medio del propio buscador de Google o inclusive a una red de contactos. Entre las ventajas que ofrece se puede subir fotografías, enlaces a otras Web, localizar a los amigos que estén conectados en un mapa de Google Maps o incluso llegar a comentar sobre publicaciones de sus contactos.

Todos aquellos usuarios de Gmail por estos días tendrán acceso a este servicio, desde la pantalla de la bandeja de entrada de la herramienta y desde ciertos modelos de móviles.

Al ser una plataforma abierta y de distribución, tiene compatibilidad con Picasa, Google Reader, YouTube, Flickr, Blogger y Twitter, y se especula que en un futuro próximo podría serlo con Facebook.

Si bien Google propietaria de la red social Orkut, la que no ha sido el éxito esperado apenas en Europa. Asimismo Gmail cuenta con 150 millones de usuarios únicos al mes; mientras que Facebook, ya cuanta con casi 400 millones de personas registradas en el mundo.

Mozilla vs Microsoft

Finalmente el objetivo de esta fundación de software libre, tras 5 años, está logrando que una versión de su navegador ‘Firefox’ actualmente sea la más utilizada en todo el mundo, ganándole al Internet Explorer 7.0.

Esta es la primera vez desde que lo ha lanzado hace 5 años, una versión de Firefox de Mozilla que se ubica como el navegador más utilizado a nivel mundial por delante de Internet Explorer de Microsoft, así lo certifican las estadísticas de la empresa de medición StatCounter, mediante la monitorización de 3 millones de sitios Web con 5.000 millones de páginas vistas.

Si bien no existe una gran diferencia entre estos dos navegadores, Firefox cuenta con una cuota de mercado mundial del 21,74%, respecto al 20,26% del software de Microsoft.

Según los datos de StatCounter, reflejan una permanente caída en la utilización de Internet Explorer 7.0 hace tan sólo 1 año captaba el 43% del mercado, esta caída se debe a la nueva versión 8.0 del navegador de Microsoft, que tiene un 19,25% de cuota. Precisamente este hecho genera que los usuarios de Microsoft se repartan entre ambas versiones, lo que es aprovechado por Mozilla para colocar a Firefox 3.5, lanzado a finales de Junio, y lograr ganarle el primer lugar del podio.

Por otro lado, si se suman las diferentes versiones de cada navegador. Microsoft aún se mantiene como el número uno con un 55%, es así que el 16% de los internautas todavía utiliza el antiguo Internet Explorer 6.0), respecto al 32% de Mozilla.

En tanto que en España, Firefox no ha alcanzado la primera ubicación por unas décimas. Actualmente la versión 8.0 del Explorer es la más utilizada por los internautas españoles, con un 23,5% de cuota, respecto al 23% de Firefox 3.0.