E-commerce España

Una de las plataformas que no es nada novedosa en cuanto a su uso, pero sí cuando registra crecimientos de ventas en medio de una crisis es el e-commerce en España, que ha registrado su sexto trimestre de crecimiento de forma consecutiva.

Por lo que puede notarse que el comercio electrónico en España se ha vuelto una de las formas favoritas de los internautas, marcando un nuevo récord durante el tercer trimestre del año pasado con una facturación por 1.901,4 millones de euros.

Esta facturación significa que se ha dado un crecimiento del 26,5% frente a igual periodo de 2009.

En cuanto a las empresas españolas, estas lograron facturar 1.062,1 millones de euros entre ventas al exterior y nacionales entre los meses de julio y septiembre de 2010. Mientras que 839,3 millones se corresponden a las compras desde España a empresas en el exterior.

La CMT, señala que durante el tercer trimestre de 2010, el total de operaciones marcó otro récord, por un total de 24,2 millones de euros, esto es una media de 78,6 euros por cada transacción, lo que significa un 2,1% más que el anterior trimestre y prevé que se mantenga números parecidos.

Los datos por sectores, muestran que las actividades que se asocian al turismo y los viajes en las que incluyen a las agencias de viajes, operadores turísticos, transporte aéreo, transporte terrestre de viajeros, hoteles y alojamientos similares, captaron el 42,3% del total de facturación online con una facturación por 804,3 millones de euros.

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Tienda Online Pedro del Hierro

Los negocios en Internet de Grupo Cortefiel crecen diariamente, y ahora lo hacen mucho más rápido con el lanzamiento de la tienda ‘online’ de Pedro del Hierro (www.pedrodelhierro.com), que por comienzos estará operarando en España, pero luego buscará mercados europeos como Reino Unido, Portugal, Francia y Bélgica.

Asimismo, este grupo de indumentaria tiene presencia en la Red con la cadena de ropa interior Women’secret y la marca de moda joven Springfield, pero aún se encuentra planificando el lanzamiento de la tienda ‘online’ de la marca Cortefiel.

Dentro de la tienda online de Pedro del Hierro usted podrá ver las colecciones de hombre y mujer de manera práctica, de fácil navegación y compra.

Si queremos detallar las característica salientes de las funcionalidades, esta tienda online tiene un zoom para ver en detalle el producto sin necesidad de abrir nuevas ventanas, y también cuenta con una lista de compra siempre visible que muestra el importe total de la compra y las fotos de los productos.

De esta manera, gracias a la nueva tienda en la red, la compañía avanza con el objetivo de tener todas sus marcas disponibles online, camino iniciado por medio de Women’secret y Springfield, y que culminará cuando se lance la tienda online de Cortefiel.

Actualmente, Pedro del Hierro cuenta con 386 puntos de venta y presencia en 21 países. Asimismo, las colecciones de mujer se encuentran en tiendas independientes y en tiendas de Cortefiel, mientras que la de hombre se vende en exclusiva en las tiendas Cortefiel.

En total, el Grupo Cortefiel posee una red de 1.729 puntos de venta en 64 países con sus cuatro cadenas: Cortefiel, Pedro del Hierro, Springfield y Women’secret.

Destacamos que, si usted compra en www.pedrodelhierro.com hasta el 15 de abril, por ser época de lanzamiento, el envío a domicilio será gratuito.

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El Corte Inglés outlet online Primeriti

El nivel de consumo si bien no es el mejor desde hace algunos años, los consumidores no por ello han dejado de utilizar la tarjeta de crédito, o de comprar en Internet. Aprovechando el crecimiento de los outlet online, El Corte Inglés lanza su outlet online Primeriti, esta es otra de sus novedades tras haber lanzado su marca Veckia.

Este nuevo outlet online Primeriti  que tiene previsto lanzar El Corte Ingles será durante la próxima primavera.

Antes de dar a conocer este próximo lanzamiento El Corte Inglés había registrado una serie de posibles marcas para dar nombre a su outlet online, y claramente escogió a Primeriti.

El outlet online Primeteriti tendrá el concepto de un club de ventas privadas, llegando a comercializar diversos tipos de productos de temporadas anteriores de marcas de primera línea bajo importantes y grandes descuentos no siendo rebajas.

Dentro de los segmentos que se podrán encontrar serán:
-Moda
-Complementos
-Cosmética
-Tecnología
-Hogar.

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Tienda Online Leroy Merlin

El mercado online parece ser el más codiciado por las empresas minoristas. Ahora es el turno de la cadena de tiendas de decoración y bricolaje Leroy Merlin que buscará lanzar su tienda online. En ella, se prevé poner a la venta artículos del departamento de jardinería.

Por otra parte, para continuar creciendo, Leroy Merlin estará reforzando su web: www.leroymerlin.es; aumentando el número de referencias mostradas desde las 26.000 actuales a un total de 66.000 antes de final de año.

De esta manera, la compañía informó que en Madrid juntó a sus 250 proveedores nacionales, que representan el 71% de sus compras, para compartir las líneas estratégicas por medio de las cuales se logrará atrapar un mercado de gran potencial.

El mercado es grande en España, pero también lo es la competencia. Consta de 17 millones de hogares con un total de 24.000 millones de euros, “un mercado con un enorme potencial si se considera que el gasto medio por hogar es aproximadamente la mitad que el de otros países”, mencionan sus representantes.

Leroy Merlin buscará así, capitalizar Internet y aprovechar el potencial de la herramienta como canal de interacción con sus clientes. Sólo en el año 2010, la web que ya hemos mencionado tuvo unas 15 millones de visitas. Entonces, aumentando la calidad de logística, reducciendo los tiempos necesarios para la implantación de nuevas gamas e identificando nuevas oportunidades y nichos de mercado podrá consolidarse como capitana en su rubro.

Recordamos que, la tienda Leroy Merlin fue fundada en 1989, y se ha convertido en un sólido proyecto empresarial español, con más de 45 centros y una plantilla de más de 8.000 empleados.

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Eroski tienda online de electrodomésticos y electrónica

Para aquellos consumidores fieles y en general a Eroski sea por sus precios, calidad o porque es uno de los establecimientos dónde se ahorra en la cesta de la compra, tendrán la oportunidad de comprar además de los clásicos productos, utilizar su tienda online de electrodomésticos y electrónica, que Eroski lanzará.

Este anuncio viene en medio de la Navidad y fin de año, de esta forma Eroski amplia su actual oferta en Internet, lanzando su tienda online de electrodomésticos y electrónica.

Por medio de esta nueva Web, prestará servicio a las 34 provincias españolas, donde Eroski además se encuentra presente con tiendas físicas. Aquellos que la utilicen tendrán una inmejorable navegación, pudiendo felicitarles la búsqueda de productos y precios, además de poder comprar a través de la misma con transacciones totalmente seguras.

En cuanto a los costes que se manejan, los gastos de preparación y envío se ubican en los 5,98€) más allá de cuanto sea el importe de la compra realizada. Ya que en el precio se incluye el envío a domicilio, así como el poner en marcha el producto.

Tal vez una de las ventajas por sobre algunas otras tiendas de similar características, es que se le retirará el producto usado del domicilio para reciclarlo, siendo gratuito. Para aquellos que lo deseen también podrán optar por retirar su pedido en el centro preparador de Eroski, sin costes.

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Carrefour Drive

La tienda minorista francesa, Carrefour, ha lanzado un nuevo servicio para aquellos que compren por Internet. Se llama “Carrefour Drive”, y consiste en permitir a los clientes recoger en coche el pedido en un punto de entrega en el hipermercado.

El sistema Carrefour Drive se encuentra operando en tres establecimientos de la Comunidad de Madrid (Pinar de Las Rozas, Ciudad de la Imagen y Alcobendas), y se espera añadir a cuatro puntos más de recogida, incluidos en esta región.

Asimismo, la compañía planteó el objetivo de terminar el año con alrededor de 20 hipermercados con este sistema dentro de la Comunidad de Madrid y extender la iniciativa a otras comunidades autónomas a partir de 2011.

¿Cómo funciona Carrefour Drive?

El servicio consta de algunos pasos simples. Primero, el cliente realiza la compra a través de la tienda virtual www.carrefour.es; allí se le da la opción de seleccionar la opción de recogerla en un hipermercado en una determinada franja horaria, en lugar de recibirla en casa. Después, pasa a retirarlo por dónde eligió y a la hora señalada.

Cuando llega al sitio de la entrega, debe comunicar un número de pedido a través de un interfono y el personal de la compañía lo cargará rápidamente, sin necesidad de que el cliente se baje del coche.

¿El precio?

El servicio de “Carrefour Drive” cuesta sólo tres euros por gastos de preparación.

Gracias a Carrefour Drive, aquellas personas que trabajan en complejos empresariales o industriales, tienen más comodidad para retirar sus pedidos que tener que llegar a su domicilio para esperar la compra.

La tienda online, Carrefour.es nación en 1999 para complementar el servicio de despacho físico. Hoy en día se comercializan 20.000 productos en las tiendas virtuales, y se espera que con esta iniciativa poder reforzar el canal de venta online.

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Vuelos Venca

Venca, la compañía dedicada a la venta a distancia de moda, textil y hogar incluirá servicios en su tienda ‘online’ de venta de viajes. Esto ocurre gracias al acuerdo firmado con el operador turístico GoVolo.es.

Asimismo, Venca ofrecerá vuelos, reservas de hoteles y paquetes vacacionales económicos. Estos productos se sumarán a las colecciones de moda femenina, masculina, infantil, de tallas grandes y de prendas de marca.

El objetivo estratégico de Venca para 2012 es que “la mitad del negocio, tradicionalmente centrado en la venta por catálogo, provenga de Internet“.

Lo que busca la compañía es lograr en el mismo sitio web sea un lugar en el que los consumidores no tengan la necesidad de navegar hacia otro sitio para encontrar lo que buscan. De esta manera, crecería lo que se conoce como “One Stop Shopping”.

Venca se centra, por el momento, en la venta de vuelos y hoteles, todo en la sección Ocio. Asimismo, la ampliación a la propuesta turística con viajes, cruceros, y mediando con productos económicos desde la reserva de casas rurales hasta el alquiler de coches, entre otras prestaciones, son elementos que ampliarían el nicho de mercado de la tienda.

Cabe destacar que la alianza sigue el modelo del grupo francés al que pertenece Venca, 3 Suisses International, donde ofrece productos turísticos en colaboración con el touroperador GoVoyages. Si desea contratar estos servicios y productos, Venca los distribuye actualmente a toda la Península, además de Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra.

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Ampliacion de capital Privalia

La web de venta online Privalia ha concertado el hecho de ampliar su capital en unos 70 millones de euros, suscriptos por tres firmas de capital riesgo.

Las firmas integrantes de la colocación de capital son: el fondo estadounidense General Atlantic, el europeo Index Ventures, y Highland Capital Partners (empresa ya participante del capital de Privalia).

Con esta ampliación, se espera que Privalia financie su expansión y se mantenga consolidada en un futuro cercano con las compras que tiene previsto realizar en Francia y Alemania.

Estos 2 mercados europeos, aún no poseen una presencia sólida de la compañía, la cual planea asentar y propulsar sus oportunidades de negocio en dichos países. Según prevé uno de los fundadores de Privalia, “éste es un sector que se va a consolidar a nivel europeo y necesitamos bolsillo“.

En consecuencia, la ampliación de capital se coloca como la número cinco entre las realizadas por la compañía desde su fundación en 2006.

Si bien aún no se conoce con certeza de qué manera queda integrado el capital de la sociedad, la compañía asegura que ninguno de los accionistas tendrá más del 25%. Asimismo, gracias a la participación de los fondos, se garantizaría nuevas ampliaciones de capital en caso de ser necesarias para realizar adquisiciones, que podrían llevarse a cabo en los próximos meses.

Por otra parte, hay un tema pendiente que es la aparición de Amazon en el mercado español. Cosa que ha sido frenada por BuyVIP alegando que el grupo no atraviesa ningún tipo de problema financiero, y por ello sólo se encuentran en “negociaciones”.

No obstante, el proceso de consolidación del sector es inminente, y podría involucrar a otro gigante peligroso, como es Ebay. Adicionalmente, según el crecimiento de los outlet online, las empresas de distribución tradicional como El Corte Inglés podrían entrar en este negocio en un futuro próximo. Es por ello que Privalia moverá las fichas en busca de su consolidación a nivel europeo, antes de ser sobrepasado por potenciales competidores extranjeros.

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Desigual Tienda Online

A partir del próximo 1 de octubre, Desigual iniciará su nuevo canal de venta online a través de su página Web. Los objetivos, según la compañía, serán el de dar mayor atención y servicio a los usuarios.

Con el inicio de actividad en esta nueva tienda online, se da respuesta a las miles de solicitudes recibidas por parte de los clientes que viven lejos de los puntos de venta Desigual. Asimismo, se une al resto de las cadenas textiles que ya se encuentran navegando en el mundo de las ventas por Internet.

El programa de creación de la tienda cuenta ya con más de 6 meses de trabajo y desarrollo para que el nuevo canal sea cómodo al usuario, y también conlleve las características de ser rápido, seguro y funcional.

En un comienzo, la Web estará operativa sólo en los siguientes cinco países de Europa:

• España
• Alemania
• Francia
• Reino Unido
• Holanda

Desigual planea abrir varios puntos online en distintos países para 2011.

Cabe destacar que, la compañía estará ofertando de modo online todas las colecciones actuales de mujer, hombre y accesorios. Sin embargo, hasta el momento se sabe que no estará a la venta en Internet la colección de niños.

Durante el año pasado, Desigual vendió 9 millones de prendas y la firma prevé facturar 450 millones de euros este año.

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El Corte Inglés tienda online

La competencia entre establecimientos en los últimos tiempos dejan de serlo en los establecimientos físicos y pasan a competir en Internet, tratando de ofrecer los mejores servicios y productos como lo hacen en sus tiendas o establecimientos físicos, aportándole valor añadido para sus clientes en diferentes formas como tarjetas de fidelización. El Corte Inglés que muestra una fuerte diversificación llegando hasta distribuir fondos de inversión, así lo entiende y le presenta batalla a Zara con una nueva tienda de marcas de lujo.

Esta es una forma de responde al lanzamiento de la tienda on line de Zara, dejando de lado por ahora aquellos que pretenden ahorrar más y dirigiéndose a los consumidores de marcas de lujo, y que seguramente se pueden permitir estos gastos sin tener que saldar deudas y pudiendo gastar a gusto con la tarjeta de crédito.

En cuanto a las marcas que ofrece aún no hay noticias, pero se presume que pueden ser las mismas que ofrece en los grandes almacenes como: Gucci, Hermes, Louis Vuitton, Hugo Boss o Christian Dior. Manteniendo su lema “Si no queda satisfecho le devolvemos su dinero”, de esta forma les garantiza a los clientes el reembolso si adquieren un articulo y por algún motivo desean devolverlo.

Una de las novedades que presentará es la de brindar en su Web, ofertas específicas solamente para su nueva tienda online. Ya durante Mayo pasado ha abierto una nueva tienda de moda y complementos, con más de 300 firmas de mujer, para hombre e infantil, ahora incluirá un área especial de marcas de lujo. Con innovadores probadores virtuales y asistentes online o personal shopper.

Ya la página Web de El Corte Inglés se muestra consolidada y se ubica como la número uno del comercio electrónico en España, por ventas y por número de visitas y clientes. Las iniciativas de aperturas de tiendas online parten de la previsiones que las ventas online al por menor se incrementen hasta los 114.000 millones de euros en Europa occidental dentro de 4 años, logrando un crecimiento del 67% frente al año pasado.